Дело № 2-1025/26

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Ухтинский городской суд Республики Коми в составе

председательствующего судьи Сверчкова И.В.,

при секретаре Зубик О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Ухте Республики Коми 14 апреля 2026 года гражданское дело по исковому заявлению Архиповой М.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Твои Плюс» о компенсации морального вреда,

установил:

Архипова М.Н. обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Твои Плюс» (ранее – микрокредитная компания, далее также – Общество) о компенсации морального вреда в сумме 100 000 руб. за нарушение прав субъекта персональных данных.

В обоснование иска указано, что Обществом запрошено кредитное досье на истицу в бюро кредитных историй, однако согласия на обработку персональных данных истица не давала, намерений заключить договоры займа с ответчиком, не имела.

Стороны в суд не прибыли, своих представителей, не направили.

Судом определено рассмотреть дело в отсутствие сторон, согласно ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В марте и мае 2023 года Общество запросило и получило в бюро кредитных историй кредитное досье на истицу.

Данное обстоятельство подтверждается материалами дела, в частности протоколами должностного лица Банка России от 11.01.2024 № ...., постановлением должностного лица Банка России от 26.01.2024 и не оспаривается сторонами.

В материалы дела не представлено доказательств надлежащим образом оформленного согласия истицы на получение Обществом её кредитного досье.

Согласно ч. 1 ст. 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Сбор, хранение, использование, и распространение информации частной жизни лица без его согласия не допускаются (ст. 24 Конституции Российской Федерации).

Частью 3 ст. 55 Конституции Российской Федерации установлено, что права свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Согласно ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения. В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо.

В силу ст. 19 ГК РФ гражданин приобретает и осуществляет права и обязанности под своим именем, включающим фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая.

Статья 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» гласит, что персональными данными является любая информация, прямо или косвенно относящаяся к их субъекту – определённому или определяемому физическому лицу.

Таким образом, к персональным данным лица следует относить, прежде всего, его фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессию, доходы, а также другую информацию, при которой возможно идентифицировать конкретное лицо.

В титульной части кредитной истории физического лица содержится следующая информация о субъекте кредитной истории: 1) фамилия, имя, отчество (если последнее имеется) (фамилия, имя, отчество в случае их изменения) на русском языке (для иностранных граждан и лиц без гражданства указываются с использованием букв русского и латинского алфавитов на основании сведений, содержащихся в документе, удостоверяющем личность в соответствии с законодательством Российской Федерации), дата рождения; 2) данные паспорта гражданина Российской Федерации (данные ранее выданных паспортов гражданина Российской Федерации при наличии сведений) или при его отсутствии иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (серия, номер, дата выдачи, наименование и код органа, выдавшего паспорт или иной документ, удостоверяющий личность), для иностранного гражданина данные паспорта гражданина иностранного государства, для лица без гражданства данные иного документа, удостоверяющего его личность; 3) идентификационный номер налогоплательщика;
4) страховой номер индивидуального лицевого счета, указанный в документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета (если лицо его указало). В основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения: 1) в отношении субъекта кредитной истории: а) указание места регистрации и фактического места жительства (в случае их наличия), его абонентский номер (в том числе подвижной радиотелефонной связи), адрес электронной почты (в случае их предоставления субъектом кредитной истории); б) сведения о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя; в) информация о вступившем в силу решении суда о признании физического лица недееспособным или ограниченно дееспособным (в случае его наличия) и проч. (ч. 2и ч. 3 ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях»).

Вне всяких сомнений, информация, содержащаяся в кредитном досье истицы относится к её персональным данным.

По правилам, закреплённым в ч. 9 ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» кредитный отчёт предоставляется пользователю кредитной истории с согласия субъекта кредитной истории. Согласие субъекта кредитной истории должно содержать сведения, предусмотренные частью 2 (в отношении физических лиц) или частью 6 (в отношении юридических лиц) статьи 4 настоящего Федерального закона, цель (цели) и дату оформления указанного согласия, а также наименование пользователя кредитной истории – юридического лица либо фамилию, имя и отчество (при наличии) пользователя кредитной истории – индивидуального предпринимателя. Согласие субъекта кредитной истории на получение его кредитного отчёта может быть получено пользователем кредитной истории:

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинён вред.

Довод истицы о том, что Общество безосновательно получило доступ к её персональным данным, суд считает заслуживающим внимания и само это обстоятельство установленным.

Нравственные страдания были причинены истице в виде дополнительного беспокойства, которое она испытала от одного лишь факта доступа постороннего лица к её персональным данным, с которым истица не была связана какими-либо обязательствами. В настоящем случае нарушены личные неимущественные права истицы.

Учитывая степень вины Общества, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд, считает возможным взыскать с Общества 20 000 руб. в возмещение причинённого морального вреда за нарушение прав истицы, как субъекта персональных данных.

По указанным выше причинам надлежит отклонить доводы Общества о том, что моральный вред компенсации не подлежит.

При этом суд отвергает доводы истицы касательно получения ею нравственных страданий переросших в физиологические заболевания: гипертонию второй степени, астено-депрессивный синдром, нарушение сна, а также понижение кредитного рейтинга. Доказательств наличия прямой причинно-следственной связи между этими явлениями всеми вместе и каждым в отдельности, материалы дела не содержат.

В соответствии со ст. 98 и ст. 100 ГПК РФ подлежат удовлетворению требования о взыскании расходов по уплате государственной пошлины и представительские.

С учётом проделанной работы представителем: консультации, подготовка искового заявления и иных документов, суд полагает, что сумма в 5 000 руб. соответствует критерию разумности.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Архиповой М.Н. удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Твои Плюс» в пользу Архиповой М.Н. компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб. и судебные издержки в сумме 8 000 руб., всего: 28 000 руб.

В удовлетворении остальной части требований о компенсации морального вреда и судебных издержек отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке путём подачи апелляционной жалобы в Верховный суд Республики Коми через Ухтинский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Ухтинского городского суда РК                         И.В. Сверчков

11RS0005-01-2026-000727-60