Роспотребнадзор в интересах потребителя Т. обратился в суд с иском к ИП К. о расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании в пользу потребителя уплаченных денежных средств, неустойки за нарушение сроков оказания услуг, убытков, компенсации морального вреда, штрафа.

В ходе рассмотрения дела установлено, что 16.03.2024 Т. приобрела электронные билеты на ледовое шоу «Аватар» в г. Ухта, которое должно было состояться 30.03.2024 в Ледовом дворце им. С. Капустина. Организатором мероприятия является ИП К. В указанную дату шоу не состоялось по причине трагических событий, произошедших 22.03.2024 в г. Москве, мероприятие было перенесено на неопределенный срок. 13.05.2024 Т. обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора возмездного оказания услуг,  возврате денежных средств, уплаченных за билеты. Однако денежные средства не были возвращены, услуга не оказана.

В соответствии с  п.1 ч.2 ст. 450 Гражданского  кодекса  РФ, по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут при существенном нарушении договора другой стороной.

В  соответствии  со  ст.  31  Закона  РФ  от  07.02.1992  №  2300-1  «О  защите  прав потребителей» требования потребителя о  возврате  уплаченной за работу (услугу) денежной суммы  и  возмещении  убытков,  причиненных  в  связи  с  отказом  от  исполнения  договора, предусмотренные  п.  1  ст.  28  и  п.  1  и  4  ст.  29  настоящего  Закона, подлежат  удовлетворению  в  десятидневный  срок  со  дня  предъявления  соответствующего требования.

С учетом изложенного, суд пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований Роспотребнадзора.

Суд расторг договор возмездного оказания услуг между Т. и ИП К., взыскал в пользу потребителя Т. сумму оплаченных билетов, неустойку, почтовые расходы, компенсацию морального вреда, штраф.